Existen tres roles en Scrum: el Propietario del Producto, el Equipo y el Scrum Master. A los tres juntos se les denomina El Equipo Scrum.

El Propietario del Producto es responsable de optimizar el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de los aspectos del producto, convirtiéndolos en una lista inteligente de prioridades, de tal manera que se pueda decidir qué cosas de esas deben estar al inicio de la lista para el siguiente Sprint.

Debe cambiar continuamente el Backlog de prioridades sobre la base del análisis y rehacerla. El Propietario del Producto es responsable de la rentabilidad o la pérdida del producto, en el supuesto caso de que sea un producto para la venta. En el caso de una operación interna, el Propietario del Producto no es responsable del ROI a menos de que se trate de un producto comercial (el cual genera ganancias); sin embargo aun es responsable de maximizar el ROI.

El Propietario del Producto y el cliente pueden ser la misma persona en algunos casos. Esto ocurre generalmente en los casos de aplicaciones internas. En otros casos, el cliente pueden ser millones de personas con varios requisitos. En tales escenarios, el título de Propietario del Producto es similar a las posiciones de Gerente de Producto o de Gerente de Mercadeo de Producto.

El Equipo de Desarrollo crea el producto que el Propietario del Producto requiere para seguir adelante. El Equipo en Scrum es “multifuncional”, de tal manera que pueden contribuir de acuerdo con lo que se requiera para adelantar con el producto. Debido a que el equipo es multifuncional, promueven el aprendizaje múltiple. Cada persona en el equipo tiene alguna especialización y también se mantiene aprendiendo otras especialidades según requiera el proyecto.

El Equipo debe estar disponible a lo largo del proyecto. Ellos no deben dividir su tiempo con otros proyectos mientras concluyen uno. Su responsabilidad es autooganizarse para alcanzar cada meta y crear el producto de acuerdo al plan de cada sprint, y decidir cómo lo lograrán.

El Scrum Master ayuda al Equipo de Desarrollo a aprender y a aplicar las habilidades de Scrum para alcanzar el valor del negocio. El Scrum Master ayuda al Equipo, al Propietario del Producto y a la Organización con su conocimiento, habilidades y lo que sea que implique volverse más y más exitoso.

El Scrum Master no es el líder de los miembros del Equipo, ni tampoco es el Director del Proyecto o el Representante; más bien, el trabajo del Scrum Master es servir al Equipo. Ayuda a remover las barreras o impedimentos del proyecto, protege al Equipo de cualquier conflicto externo y ayuda al equipo a adoptar prácticas modernas de desarrollo.

Autor: SCRUMstudy

Traducción: Adela Vega, TSPM, SMC, SDC

Adaptación: Enrique Ledesma M.Sc., PMP, STC, SPOC, SMC, SDC